A. Envío gratuito (incluida la entrega al día siguiente), Trade-In, Samsung care+.

A. Tecnología nueva e innovadora (pantalla de privacidad)

A. Galaxy S26 Ultra, la última incorporación a la serie Ultra de Samsung, presenta varias nuevas funcionalidades que representan innovación y lo convierten en la mejor opción entre los smartphones de Samsung. Algunas de estas características son:<br> - Diseño renovado que incluye una isla de cámaras para una apariencia más elegante y premium.<br> - Pantalla privada, una tecnología innovadora que oculta la pantalla de las vistas laterales como un protector de pantalla. Puedes elegir tener esta función activa solo para ciertas apps o tener la pantalla completa oculta en todo momento para tu tranquilidad.<br> - Compatibilidad con carga super rápida 3.0, que te permite recargar tu smartphone a velocidades increíbles sin afectar la vida útil de la batería.<br> - SuperSteady con bloqueo horizontal, una funcionalidad de grabación de video que permite videos más fluidos y sin vibraciones, manteniendo las tomas niveladas incluso al girar 360°.<br> - Nuevas funcionalidades de AI diseñadas para adaptarse intuitivamente a tu vida y simplificar tus experiencias diarias.<br><br> *Comparado con modelos anteriores.<br> *La funcionalidad de Pantalla privada controla el ángulo de visión de la pantalla para limitar la visión periférica y se puede activar en Ajustes. La activación para apps específicas también está disponible en Ajustes. Es posible que se produzcan algunos cambios en la calidad de la imagen fuera del ángulo de visión. Es posible que otras personas aún puedan ver cierta información según el entorno de visualización, como el ángulo o el brillo. Se recomienda precaución al exponer información confidencial.<br> *La duración real de la batería varía según el entorno de red, las funciones y apps utilizadas, la frecuencia de llamadas y mensajes, la cantidad de cargas y muchos otros factores. Estimada en función del perfil de uso promedio recopilado por UX Connect Research. Evaluado de forma independiente por UX Connect Research entre el 8 de enero de 2026 y el 30 de enero de 2026 en EE. UU. y el Reino Unido con versiones preliminares de SM-S942, SM-S947 y SM-S948 con la configuración predeterminada y redes LTE y 5G Sub6. NO probado en la red 5G mmWave.<br> *Los resultados de SuperSteady pueden variar según el método de edición o las condiciones de disparo.<br> *Puede que se requiera iniciar sesión en la Samsung Account para usar ciertas funciones de AI. <br> *Samsung no garantiza la precisión, integridad o fiabilidad de los resultados proporcionados por las funcionalidades de AI.<br> *La disponibilidad de las funcionalidades de Galaxy AI puede variar según la región/país, la versión del sistema operativo/One UI, el modelo del dispositivo y el operador.<br> *Las funcionalidades básicas de Galaxy AI proporcionadas por Samsung son gratuitas. Las versiones futuras pueden incluir funcionalidades mejoradas o nuevos servicios de pago. Pueden aplicarse términos diferentes a las funcionalidades de AI proporcionadas por terceros. Las funcionalidades básicas de Galaxy AI son los servicios que se enumeran en ""Inteligencia avanzada"" en términos y condiciones de los Servicios Samsung actuales.<br> *El servicio Galaxy AI puede estar limitado para menores en ciertas regiones con restricciones de edad para el uso de AI.

A. ¿Por qué Galaxy S26 Ultra es mejor que el modelo anterior Galaxy S25 Ultra?<br> Galaxy S26 Ultra tiene varias mejoras con respecto al modelo anterior, Galaxy S25 Ultra, entre ellas:<br> ● Snapdragon® 8 Elite Gen 5 para Galaxy, el procesador personalizado más reciente y poderoso para smartphones Galaxy.<br> ● Diseño más delgado y una nueva isla de cámaras. Elegancia que se adapta naturalmente a la mano.<br> ● Aperturas de cámara más amplias y con reducción de ruido, lo que permite videos más claros y detallados de noche y/o con poca luz.<br> ● Procesador de señal de imagen (ISP) con AI en cámara frontal para selfis más naturales y realistas.<br> ● Vapor Chamber rediseñada que distribuye el calor de forma más uniforme dentro del dispositivo, lo que resulta en un rendimiento térmico 21% superior. De esta forma, se mantiene la temperatura controlada por más tiempo.<br><br> *Comparado con modelos anteriores.<br> *Los productos de la marca Snapdragon son productos de Qualcomm Technologies, Inc. y/o sus filiales. Snapdragon es una marca comercial o marca registrada de Qualcomm Incorporated.<br> *Mejoras de rendimiento de AP en comparación con Galaxy S25 Ultra. El rendimiento real dependerá del entorno del usuario, las condiciones y el software y las apps previamente instaladas.<br> *Se muestran mejoras de brillo en comparación con Galaxy S25 Ultra.<br> *Los resultados pueden variar en función de las condiciones de iluminación y/o de disparo, incluyendo la presencia de múltiples sujetos, sujetos desenfocados o en movimiento.<br> *Se muestran mejoras en el rendimiento de Vapor Chamber en comparación con Galaxy S25 Ultra. El rendimiento real dependerá del entorno del usuario, las condiciones y el software y las apps previamente instaladas.

A. Galaxy S26 Ultra está disponible en cuatro colores: violeta cobalto, azul cielo, blanco y negro. En Samsung.com de forma exclusiva están además disponibles los colores sombra plateada y oro rosa (solo en algunas regiones). <br><br> *La disponibilidad de colores puede variar según el país o el operador.

A. Galaxy S26 Ultra viene con tres opciones de almacenamiento: 1 TB, 512 GB y 256 GB. Debes elegir la opción que mejor se adapte a tu estilo de vida y necesidades, por ejemplo, si necesitas guardar muchas fotos y videos o descargar varias apps y juegos.<br> - 1 TB (con 16 GB de memoria): Si vas a gestionar muchos datos, considera 1 TB. Esta es la opción de almacenamiento perfecta para usuarios avanzados que necesitan mucho espacio para archivos grandes y tareas de alto rendimiento, especialmente para trabajar o jugar.<br> - 512 GB (con 12 GB de memoria): Si tomas muchas fotos y videos, o descargas varias apps y juegos, considera elegir la opción de almacenamiento de 512 GB. Esto te dará el espacio para agregar nuevo contenido a tu smartphone, conservando fotos, videos, música y otros archivos que ya tengas. <br> - 256 GB (con 12 GB de memoria): Si tomas una cantidad moderada de fotos y videos y no descargas muchas apps o juegos, la opción de almacenamiento de 256 GB podría ser la más adecuada.<br> - Si aún no sabes qué opción es la mejor para ti, revisa la capacidad de almacenamiento de tu smartphone actual (normalmente se encuentra en ajustes) para tener una idea de tu uso habitual. Podrás ver cuánto espacio ocupa e incluso obtener un desglose de las diferentes categorías, como fotos, videos, apps, música, documentos y más. Esto te dará una idea clara de cuánto almacenamiento necesitarás en tu nuevo dispositivo.<br><br> *Las opciones de almacenamiento y la disponibilidad pueden variar según el operador, el país o la región. La disponibilidad real de almacenamiento puede variar según el software instalado previamente.

A. Galaxy S26 Ultra no incluye cargador, pero sí incluye pin de extracción y cable de datos en la caja.<br> - El pin de extracción sirve para extraer la tarjeta SIM. El cable de datos permite conectar otros dispositivos para diversas tareas, incluyendo un adaptador para cargar. Sin embargo, el adaptador o cargador debe comprarse por separado.<br> - Se recomienda usar un cargador Samsung junto con Galaxy S26 Ultra, ya que los cargadores Samsung están diseñados para un uso seguro y óptimo con dispositivos Galaxy. Puedes consultar las opciones disponibles en Samsung.com.

A. Samsung ofrece varias maneras de obtener tu nuevo smartphone Galaxy a un precio más bajo, como promociones o el programa Recicla y Ahorra. Para obtener tu Galaxy S26 Ultra a un mejor precio, sigue estos pasos: <br> - Visita Samsung.com para revisar las ofertas disponibles. Samsung ofrece diversas promociones y beneficios durante todo el año para ayudarte a obtener tu dispositivo Galaxy a un precio más conveniente.<br> - Entrega tu dispositivo actual para obtener un reembolso con la compra de tu nuevo smartphone Galaxy. Samsung cuenta con un programa de reciclaje donde puedes entregar tu dispositivo antiguo a cambio de un reembolso por tu compra, incluso si es de otra marca o tiene la pantalla rota, siempre que cumpla con los requisitos.<br><br> *Sujeto a términos y condiciones.<br> *Los detalles de la promoción pueden variar según la región, el país y el operador. <br> *Para ser elegible para el reciclaje, tu dispositivo debe cumplir con todos los requisitos de Recicla y Ahorra. Para más información, consulta <a href="https://www.samsung.com/cl/trade-in/">https://www.samsung.com/cl/trade-in/</a>

A. Disfruta de varios beneficios al comprar tu Galaxy S26 Ultra directamente en Samsung.com, desde opciones de color exclusivas hasta beneficios financieros que te permiten obtener tu nuevo smartphone a un precio más conveniente. Algunos de los beneficios de comprar en Samsung.com son:<br> - Garantía de que estás comprando un producto Samsung auténtico.<br> - Colores exclusivos disponibles solo en Samsung.com: sombra plateada y oro rosa.<br> - Despacho gratis<br> - Recicla y Ahorra, que permite entregar tu dispositivo antiguo y obtener un reembolso al comprar tu nuevo Galaxy.<br> - Samsung Care+, plan de protección extendido que brinda cobertura y reparaciones ante imprevistos para tu nuevo smartphone. <br> - Acumulación de puntos en Samsung Rewards para obtener descuentos en futuras compras.<br><br> *Aplican términos y condiciones.<br> *La entrega y el servicio al cliente pueden variar según el país o el operador.<br> *La disponibilidad de colores puede variar según el país o el operador. <br> *Para Recicla y Ahorra, tu dispositivo debe cumplir con todos los requisitos. Aplican términos y condiciones. Para más información, consulta <a href="https://www.samsung.com/cl/trade-in/">https://www.samsung.com/cl/trade-in/</a><br> *La cobertura, el tipo de servicio y los detalles de la promoción Samsung Care+ pueden variar según el país o la región. Aplican términos y condiciones. Para más información, consulta <a href="https://www.samsung.com/cl/campaign/samsung-care-plus/">https://www.samsung.com/cl/campaign/samsung-care-plus/</a><br> *Para más información sobre Samsung Rewards, consulta: <a href="https://www.samsung.com/cl/rewards/">https://www.samsung.com/cl/rewards/</a><br> *Todos los planes de Samsung Care+ tiene cobertura internacional en viajes de menos de 60 días (garantía extendida - daño - robo). En caso de robo, se debe hacer la denuncia en el lugar donde ocurrió y se entregará otro equipo cuando se retorne al país.

A. Sí, puedes entregar tu smartphone actual al comprar Galaxy S26 o S26+ y a cambio, recibir un reembolso.<br> - Samsung cuenta con el programa Recicla y Ahorra, el que permite entregar tu dispositivo antiguo y obtener un reembolso al comprar tu nuevo Galaxy. Solo debes responder algunas preguntas sobre el dispositivo antiguo que quieres entregar, como el modelo y el estado, y sabrás el monto estimado de reembolso si cumple los requisitos.<br> - Puedes intercambiar varios tipos de dispositivos, incluyendo smartphones, tablets y smartwatches.<br> - También puedes intercambiar dispositivos de diferentes marcas, no necesariamente tienen que ser Samsung Galaxy.<br> - Incluso puedes intercambiar dispositivos con pantallas rotas, aunque generalmente tu dispositivo debe estar en buen estado de funcionamiento para cumplir los requisitos.<br> Para más información, consulta <a href="https://www.samsung.com/cl/trade-in/">https://www.samsung.com/cl/trade-in/</a><br><br> *Aplican términos y condiciones.<br> *Los detalles de la promoción pueden variar según la región, el país o el operador. <br> *Para participar en el programa Recicla y Ahorra, tu dispositivo debe cumplir con todos los requisitos del programa. Para más información, consulta <a href="https://www.samsung.com/cl/trade-in/">https://www.samsung.com/cl/trade-in/</a>

A. Samsung Care+ es un plan de protección extendido para tu dispositivo Galaxy, disponible al momento de la compra. Te brinda cobertura ante imprevistos, como daños, robos y hurtos, para que puedas disfrutar con tranquilidad de tu nuevo smartphone.<br> - Con Samsung Care+ obtienes acceso a una amplia gama de servicios, incluyendo reparaciones por daños por agua, pantallas rotas, problemas de funcionamiento y más. También puedes obtener reemplazos para ciertas piezas, como baterías.<br> - Los servicios son realizados por técnicos certificados por Samsung, así que puedes tener la seguridad de que tu dispositivo está en buenas manos.<br> - Samsung te permite obtener los beneficios de Samsung Care+ tanto en casa como en el extranjero, para que puedas disfrutar de cobertura incluso cuando viajas.<br> - Puedes obtener Samsung Care+ para tu nuevo Galaxy S26 Ultra seleccionando la opción correspondiente al comprar en Samsung.com Para más información, consulta <a href="https://www.samsung.com/cl/campaign/samsung-care-plus/">https://www.samsung.com/cl/campaign/samsung-care-plus/</a><br><br> *Aplican términos y condiciones. La cobertura, el tipo de servicio y los detalles de la promoción de Samsung Care+ pueden variar según el país/región. Para más información, consulta <a href="https://www.samsung.com/cl/campaign/samsung-care-plus/">https://www.samsung.com/cl/campaign/samsung-care-plus/</a><br> *Todos los planes de Samsung Care+ tiene cobertura internacional en viajes de menos de 60 días (garantía extendida - daño - robo). En caso de robo, se debe hacer la denuncia en el lugar donde ocurrió y se entregará otro equipo cuando se retorne al país.

A. Disfruta de las ventajas de un ecosistema integrado al usar productos Samsung, ya que están diseñados para funcionar en conjunto y ofrecer una experiencia de usuario optimizada. Tu smartphone Galaxy se puede vincular con otros productos Samsung como Galaxy Buds, Galaxy Watch, Galaxy Tab y Galaxy Book para una funcionalidad fluida entre dispositivos.<br> - Los dispositivos Samsung Galaxy se detectan entre sí para conectarse e interactuar fácilmente de diversas maneras y desbloquear nuevas funcionalidades. Pueden sincronizar notas y datos, compartir archivos, duplicar pantallas y mucho más.<br> - Formar parte del ecosistema Galaxy potencia tu smartphone para el trabajo y la productividad, ya que habilita más funcionalidades para multitarea y comunicación entre otros dispositivos Galaxy. Por ejemplo, puedes copiar algo desde tu smartphone Galaxy y pegarlo directamente en tu Galaxy Book o Galaxy Tab compatible. O puedes arrastrar y soltar elementos entre diferentes dispositivos, prácticamente como si fuera un gran espacio de trabajo extendido.<br> - Puedes obtener descuentos especiales al comprar productos Galaxy compatibles juntos, para que puedas ahorrar al crear tu ecosistema multidispositivo. Combina tu compra de smartphone con Galaxy Buds, Galaxy Watch y otros dispositivos para descubrir todo el potencial de tu Samsung Galaxy.<br> Para más información, consulta la página Samsung Connected Experience.<br><br> *Los detalles de la promoción pueden variar según la región, el país y el operador.<br> *Dispositivos Galaxy se venden por separado.