DW80R5061UG - El lavavajillas hace ruidos
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Aunque los lavavajillas Samsung destacan por su funcionamiento silencioso, no son totalmente mudos. La aparición de ruidos fuertes o inusuales suele ser señal de que algo requiere atención. Dado que los ruidos del lavavajillas suelen ser aleatorios e intermitentes, recomendamos grabar el ruido por si necesitas servicio. No obstante, esta guía explicará los pasos que pueden ayudarte a evitarlo.
Algunos residuos en la bomba de drenaje o el filtro pueden ser afilados (vidrio, hueso, plástico, etc.). Ten cuidado para evitar lesiones.
Zumbido o rechinamiento
Es normal que su lavavajillas emita un zumbido leve. Sin embargo, si se escuchan zumbidos, zumbidos o chirridos fuertes, significa que hay algo atascado en el impulsor de la bomba de drenaje, debajo del filtro.
Paso 1. Inspeccione el filtro y la bomba de drenaje (solo modelos aplicables).
- Si tu modelo lo permite, inspecciona y limpia el filtro y la abertura de la bomba de drenaje debajo del filtro.
- Si el filtro y la abertura de la bomba de drenaje no son accesibles, pero el ruido o zumbido es fuerte y se produce en cada ciclo, ubica el centro de servicio más cercano para solicitar servicio.
Paso 2. Revisa el suministro de agua.
- Asegúrate de que esté conectado al lavavajillas.
- Asegúrate de que el suministro de agua de la casa esté abierto.
- Verifica que cumpla con todos los requisitos enumerados en la guía de requisitos de suministro de agua.
Paso 3. Asegúrate de que el aislamiento del gabinete del lavavajillas (la tela del exterior) esté en buen estado. Su función es amortiguar el sonido y conservar el calor.
Golpes, crujidos o estruendos
Los sonidos que pueden describirse como golpeteos, crujidos o estruendos ocurren cuando los platos no están cargados correctamente y golpean las boquillas de pulverización, o cuando hay un filtro suelto u otro elemento dentro del lavavajillas que es golpeado por las boquillas de pulverización.
- Asegúrate de que el lavavajillas esté correctamente cargado. Si los platos no están bien fijados, podrían moverse en las rejillas y causar ruido.
- Algunos modelos tienen un sistema de filtro extraíble que, si no está bien fijado, rebota dentro del lavavajillas, produciendo ruidos de golpeteo.
Chirridos de las bisagras de la puerta
Inspecciona la puerta para determinar qué parte de ella hace el sonido chirriante. Si proviene de la bisagra, intenta lubricarlo con un lubricante apto para alimentos (no WD-40).
Si el lubricante no ayuda o el ruido no proviene de la bisagra, contáctanos o ubica el centro de servicio más cercano.
Chasquidos o ruidos al abrir la puerta
Si la puerta no se abre con suavidad o completamente, o si se producen chasquidos o ruidos al abrirla, comprueba la placa protectora. Si se mueve o se desplaza, puede entrar en contacto con la puerta. Desplaza la placa protectora hacia abajo, hacia el suelo, y aprieta los tornillos. Si es necesario, retírala y vuelve a instalarla correctamente.
Sonidos del agua
Los ruidos de agua son típicos cuando el lavavajillas rocía agua. En los modelos WaterWall, este sonido puede provenir del movimiento de las paletas WaterWall.
Silbar o quejarse
El agua que corre por las tuberías a menudo puede producir un sonido agudo, como un silbido o un quejido.
Si este ruido ocurre durante el ciclo de secado cuando no hay agua, y no proviene de otras tuberías de la casa en lugar del lavavajillas, primero limpia el lavavajillas y asegúrate de que no haya plástico ni residuos en el fondo.
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
